モノが売れない時代の「繁盛」のつくり方

【内容紹介】
 

◆これが本当の「地域密着」だ！

ターゲットを絞り込め？　そんなのは、大手の戦略だ。
ローカルチェーンは大手チェーンのなれの果てなんかじゃない。
中小店だからこそ勝てる売り方があるし、
地域にはまだまだ売るべきお客様がいる！

これだけ商品の選択肢が増え、
ネット検索すれば欲しいモノが売っているお店が一発でわかり、
ネット通販ですぐに購入できるようになった時代、
わざわざお客様がお店に来て買い物をする理由は、どこにあるだろうか？
お客様は、決して「安さ」だけで買っているわけではない。
・「２時間接客」は当たり前
・お客様が「遊び」に来る
・顧客同士が仲良くなる
など、大手には絶対マネできない売り方で、
地域のお客様すべてに来店してもらおう！
品揃え、売り場づくり、接客、人財育成…
栃木県内に17店舗を展開し、県内のカメラ・レンズ・写真の消費量が
他県の３倍・全国１位を達成、さらには中国進出も果たした
リピート率80％超の地域一番店が実践している
「顧客一体化戦略」のノウハウを初公開！

■目次

１章　これからの繁盛法則「顧客一体化戦略」
２章　商圏を絞れ！　お客様は絞るな！
３章　お客様に「本物の楽しさ」を提供してモノを売れ！
４章　繁盛を生み出すスタッフを育てよう！
５章　地域に愛される店が文化を創る！

 

佐藤勝人（さとう　かつひと）
日本販売促進研究所 経営コンサルタント
サトーカメラ株式会社 代表取締役専務
想道美留（上海）有限公司 チーフコンサルタント
作新学院大学 客員教授
宇都宮メディアアーツ専門学校 特別講師
1964年
栃木県宇都宮市生まれ。
1988年
23歳で家業のカメラ店を地域密着型のカメラ専門店チェーンに業態を変え、社員ゼロから兄弟でスタート。「想い出をキレイに一生残すために」という企業理念のもと、栃木県エリアに出店を絞り込み、専門分野に集中特化することで、大手チェーンに負けない独自の経営スタイルを確立。県内に17店舗、アソシエイト150人、リピート率80％超という驚異の数字を叩き出す。
2015年
大手カメラメーカーと業務提携し、中国のカメラ業界の発展を見据えた店舗運営や人材育成、経営のコンサルティングに携わっている。
また、実践派経営コンサルタントとして、全国16カ所で少人数制グループ勉強会「勝人塾」を主宰。日本・アメリカ・中国・アジアで年間200回、1万人を超えるセミナー・講演を行なっている。実務家と経営コンサルタントの二足のわらじを履いた実践派の繁盛ノウハウは、企業の規模・業態・業種を問わず評価を得ている。

 

刊行年月 ： 2018.03.09

判 型 ： 四六判・並製

ページ数 ： 240頁

ISBN ： 9784495539610

 

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